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개인정보처리방침

유니랭스어학원(이하 '회사'라 한다)정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립공개합니다.

회사의 개인정보처리방침은 법률의 제개정, 정부의 정책 변경, 회사의 내부 방침의 변경에 따라 변경될 수 있으며 변경될 경우 변경내용을 지체 없이 고지하고 이를 쉽게 확인할 수 있도록 조치를 하겠습니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

 

개인정보처리방침 안내

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

5. 수집한 개인정보의 위탁

6. 3자에 대한 개인정보 제공

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

10. 개인정보보호 책임자

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

 

회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 처리합니다.

 

[학생/일반 회원]

필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일 주소, 휴대폰 번호

아이핀 본인인증 시 : 중복가입확인정보(DI)

14세 미만인 경우 : 법정대리인 이름, 법정대리인 휴대폰번호

선택항목 : 성별, 전화번호, 추천인, 학교, 학년

 

서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

컨텐츠 다운로드 기록: 모바일 기기의 디바이스 아이디

부정사용 기록: 접속IP정보

결제기록: 승인번호, 은행/카드사 코드

개인정보 수집방법

홈페이지(회원가입, 상담게시판, 공개 게시판 등), 서면양식, 경품 행사 응모, 배송 요청

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

 

[회원관리]

회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

[배송 및 대금정산]

상품 및 사은품 발송

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 구매대금 결제, 회원 대상 구매실적 및 정산 처리를 위한 구매정보 관리

[마케팅 및 광고에 활용]

신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 교육상품 홍보,

이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

 

개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

 

보유항목 : 처리항목과 같습니다.

보유근거 : 이용약관 및 개인정보처리방침

보유기간 : 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간동안

 

그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간동안 회원정보를 보관합니다.

 

표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

통신사실확인자료 : 3개월 (통신비밀보호법)

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

 

이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 

파기방법

종이에 출력된 개인정보: 분쇄기에 의한 파쇄 또는 소각

전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용한 삭제

 

5. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

 

KG모빌리언스

결제처리(휴대폰, 무통장입금, 계좌이체, 신용카드, 기타 결제수단, 환불계좌 인증), 본인인증회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지

 

주식회사 다우기술

문자(SMS/LMS/MMS) 발송

 

주식회사 로젠택배

교재 택배 운송

 

주식회사 카페24

서버 호스팅 및 보안 과제

 

다온시스, 예스소프트

서버 및 네트워크 유지보수 관리 업무

 

회사는 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

 

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

6. 3자에 대한 개인정보 제공

 

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

1. 이용자들이 별도로 사전에 동의한 경우 (개인정보의 제공업체명, 제공항목, 보유기간은 별도 동의 시에 고지)

2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

3자 제공업체가 변경되거나, 동의 받은 내용 외에 이용자의 개인정보 제공이 필요한 경우에는 이에 대한 별도 이용자 동의를 구하는 절차를 거쳐 제공합니다.

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 이용자(14세 미만 아동의 경우 법정대리인을 포함)는 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있으며, 회원탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 혹은 홈페이지 고객센터나, 대표전화 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 조치하겠습니다.

3. 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

 

회사는 이용자들에게 보다 적합하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으므로, 사용여부를 선택할 수 있습니다.

 

쿠키 설정 거부 방법(: 인터넷 익스플로러의 경우)

 

웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 개인정보처리 수준에서 설정 이용자가 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

 

9. 기타 개인정보 처리에 관한 방침

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적관리적물리적 보호조치를 취하고 있습니다.

 

(1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육 등

 

(2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

 

(3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

 

10. 개인정보보호 책임자

 

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

 

회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

개인정보보호책임자 : 대표 홍희정

개인정보보호담당자 : 대표 홍희정

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기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터: 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청 사이버수사과: 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국: 국번없이 182 (cyberbureau.police.go.kr)